עקבו אחר הזמנתכם
מספר הזמנה
סטטוס ההזמנה:
ההזמנה אושרה
בדיקת איכות
אריזה
נשלח
נמסר
ההזמנה אושרה
בדיקת איכות
אריזה
נשלח
נמסר
זמני משלוח משוערים / מדינה לפי ימי עסקים:
שאלות נפוצות
איפה הזמנת ה Synoshi שלי?
תוכלו לבדוק את מצב ההזמנה שלכם על ידי הזנת כתובת הדוא"ל בה השתמשתם לביצוע ההזמנה ו/או מספר המעקב שלכם כאן: https://synoshi.com/tracking
השלמתי את ההזמנה, אך לא קיבלתי את אישור ההזמנה שלי
ישנן מספר סיבות אפשריות מדוע לא קיבלתם את אישור ההזמנה שלכם:
- ייתכן שהזנתם את כתובת הדוא"ל שלכם באופן שגוי.
- אנא בדקו את תיקיית הספאם שלכם, ייתכן כי אישור ההזמנה נותב אליה.
- ייתכן שתהליך ההזמנה לא הושלם כהלכה.
אם שללתם את כל הסיבות המוצעות ולא קיבלתם מאיתנו דוא"ל לאחר ביצוע ההזמנה, אל תהסס לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות טופס יצירת הקשר שתוכלו למצוא למטה. כנושא אנא השתמשו באפשרות: "לא קיבלתי אישור הזמנה". צוות תמיכת הלקוחות הייעודי שלנו יבדוק אם ההזמנה שלכם התקבלה.
האם ניתן לשנות את כתובת המשלוח שלי?
כל עוד ההזמנה שלכם לא יצאה מהמחסנים שלנו אנחנו עדיין יכולים לשנות ולתקן את כתובת המשלוח שלכם. אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו באמצעות טופס יצירת הקשר שתמצאו למטה וציינו בנושא "שינוי כתובת". כתובתכם תעודכן באותו הרגע. לאחר שההזמנה שלכם עזבה את המחסן שלנו, למרבה הצער לא נוכל לשנות את כתובת המשלוח שלכם.
כיצד אוכל לבטל את ההזמנה שלי?
אם ברצונכם לבטל את הזמנתכם, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי. אם הזמנתכם לא הגיעה לשלב הביצוע, ייתכן שנוכל עדיין לשנות או לבטל אותה.
עם זאת, שימו לב שלעיתים קרובות איננו יכולים לבצע שינויים אלה מכיוון שרוב ההזמנות נארזות ומוכנות למשלוח בתוך 24 שעות מרגע קבלת ההזמנה.
האם אפשר לשנות את ההזמנה שלי?
כל עוד ההזמנה שלכם טרם הועברה לשותף הלוגיסטי שלנו, אנחנו יכולים לבטל את הזמנתכם ולזכות אתכם בסכום הרכישה. אנא השתמשו בטופס יצירת הקשר שלנו בנושא "ביטול ההזמנה שלי" ומסרו לנו את מספר ההזמנה שלכם. לאחר מכן תוכלו פשוט לבצע הזמנה חדשה ולשנות אותה ביעילות בעצמכם.
כיצד אוכל לקבל את החשבונית שלי?
החשבונית שלכם נשלחה לכתובת הדוא"ל שמסרתם בפרטי ההזמנה שלכם. אם לא קיבלתם אותה, אנא פנו לתמיכת הלקוחות שלנו בכתובת: support@synoshi.com
מתי תגיע ההזמנה שלי?
זמן העיבוד של ההזמנות הוא 1-2 ימי עסקים. לאחר מכן, זמני המשלוח הם כדלקמן:
זמני משלוח משוערים / מדינה לפי ימי עסקים:
שימו לב כי במהלך תקופת החגים או השקות במהדורה מוגבלת זמני המשלוח עשויים להשתנות. אנו מודים לכם על הסבלנות.
ניתן למצוא מידע נוסף בקישור הבא מדיניות משלוחים
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
אנא עקבו אחר ההוראות הבאות:
-
העתיקו את אחד מפרטי המידע הבאים:
- מספר הזמנה,
- מספר מעקב או
- כתובת דוא"ל.
- פתחו את דף מעקב ההזמנה
- הדביקו את כל המידע שהוזכר לעיל בשדה הייעודי בדף ולחצו על "מעקב".
- כעת תוכלו לעקוב אחר מצב ההזמנה שלכם.
מהי עלות המשלוח?
דמי המשלוח של Synoshi הם ₪35.00.
פרטי התקשרות עם שירות לקוחות:
Contact form - https://synoshi.com/contact
טלפון: +1 (218) 900-2005
היכן נמצאת ההזמנה שלי?
Top Deals for a Sparkling Clean, Anywhere!
מברשת ברזל
מעל 20,000 לקוחות קרירים
Struggling with stubborn grime, grease and rust? Simplify your cleaning with the Synoshi Steel Brush. This compact brush swiftly tackles tough tasks on grills, ovens, dishes and even outdoor furniture. Giving you the clean of your dreams, without the usual painstaking scrubbing!
קנו עכשיו
מברשת גדולה ושטוחה
מעל 20,000 לקוחות קרירים
Cleaning large spaces often takes up your precious time, but the Synoshi Large Flat Brush changes that. Ideal for walls, floors, patios, garages, roofs and more. Where you would usually need abrasives to get results, the soft Synoshi-powered bristles tackle grime with ease. The result? More time for you, less time spent cleaning!
קנו עכשיו
Flat Round Brush
מעל 20,000 לקוחות שמחים
It's a well-known fact: using the same cleaning tool in both your kitchen and bathroom is a hygiene no-no. And that’s why an extra Round Brush, the most universal of them all, comes in handy. Switch Synoshi heads in seconds and enjoy an extra clean space!
קנו עכשיו® 2024 Synoshi כל הזכויות שמורות.
